FAQ

Wenn Sie auf die ausgewählte Frage klicken, erhalten Sie darunter die entsprechende Antwort.


Wer hilft mir bei technischen oder fachlichen Problemen weiter?
 
Bitte wählen Sie in der Kopfzeile "Kontakt". Füllen Sie das Kontaktformular aus und senden Sie uns Ihre Fragestellung zu. Ihre Anfrage wird von uns bearbeitet und Sie bekommen eine Rückantwort per E-Mail.
Wo finde ich Hilfe, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
 
Bitte wählen Sie den Button "Login & Registrierung" oben rechts. Dort finden Sie im linken Login-Bereich die Hilfe "Benutzername vergessen?" und "Passwort vergessen". Folgen Sie dann den Anweisungen.
Wo kann ich mich registrieren?
 
Bitte wählen Sie links den Button "Jetzt registrieren". Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten. Dann schicken Sie es ab.
Welche Sicherheitsrichtlinien muss ich bei der Passwortvergabe berücksichtigen?
 
Bitte beachten Sie bei der Passwortvergabe folgende Sicherheitsrichtlinien:

- Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen.

- Das Passwort muss zwei unterschiedliche Buchstaben und mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen („ß“ nicht möglich) enthalten.

Wie komme ich auf die Startseite des BGW-Lernportals zurück?
 
Klicken Sie oben links in der Kopfzeile das Lernportal-Logo an oder wählen Sie unten links in der Fußzeile "Startseite".
Wo finde ich die Anmeldung für die Online-Kurse?
 
Bitte loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und ihrem Passwort ein. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, wählen Sie bitte den Button "Jetzt registrieren". Danach wählen Sie in der linken Spalte unter "Kursangebote" Ihren Kurs. Unter der Anzeige der Kursdetails wählen Sie "Anmelden".
Ist das Online-Lerngebot der BGW kostenlos?
 
Ja, wir stellen das Online-Lernangebot kostenlos zur Verfügung.
Was ist in einem Online-Kurs enthalten?
 
In einem Online-Kurs ist ein Lernmodul mit interaktiven und multimedial gestalteten anschaulichen Programmschritten, inhaltlichen Beispielen und Übungen enthalten. Mit einem Testmodul können Sie Lernerfolg und Fortbildungsteilnahme nachweisen. Ein Forum unterstützt den Erfahrungsaustausch und den Transfer in die Praxis. Die Lerndauer beträgt durchschnittlich ca. 90 Min.
Wo erfahre ich mehr über das Seminarangebot in den Akademien der BGW?
 
Bitte wählen Sie die Homepage der BGW "bgw-online.de" in der Kopfzeile. Von hier aus gelangen Sie auch zum Seminarangebot in den Akademien der BGW.
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